Descripción del puesto

Te invitamos a sumarte al #EquipoMaincal.
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente de Servicio al Cliente, que será responsable de gestionar internamente y dar seguimiento a los pedidos de los clientes, con el objetivo de maximizar su satisfacción dentro del marco de las políticas corporativas definidas.

El rol implica la coordinación con distintas áreas internas y con clientes externos, realizando el seguimiento de los pedidos desde su ingreso hasta el despacho, garantizando una atención eficiente y de calidad. También deberá atender consultas, reclamos y solicitudes a través de los diferentes canales de comunicación disponibles, brindando respuestas ágiles y soluciones adecuadas a cada situación.

Será clave en la posición registrar diariamente todas las operaciones realizadas, ya que esta información servirá de base para los indicadores de gestión y la detección de desvíos que permitan implementar acciones correctivas.

Requisitos

- Nivel de educación terciario/universitario en curso en Lic. en Administración de Empresas, Lic. en Comunicación Social o afines.
- Manejo intermedio de herramientas Office y conocimientos en SAP (deseable).
- Disponibilidad para trabajar en nuestra planta ubicada en el Parque Industrial Metropolitano de Pérez.

Beneficios

💻Kit de ingreso

🤸🏽 Cobertura médica de primer nivel para vos y tu familia

💪Capacitaciones in company y plataforma de e-learning para acompañar tu desarrollo.

🏢Área recreativa para que disfrutes tus momentos de descanso.

🎁Vacaciones en días hábiles.

🤩 Precios especiales en calzado de seguridad porque somos fans de lo que hacemos.

🧡Acompañamos los momentos especiales de tu vida: licencia extendida y sotflanding de maternidad, obsequios por matrimonio, nacimiento y graduación.

💸Descuentos en tiendas online de primeras marcas y en centros educativos.

💪¡Y muchos más!